台南有外送員送一大袋賣場物品到大樓，等了一會，外送員直接把整個袋子往大樓大門裡丟，裡頭有玻璃瓶的食用油直接破裂，怎麼火氣這麼大，po文民眾說不想送上樓也不需要這樣，但由於外送員在門口等了一會，有沒有可能是訂購者突然連絡不上，但不管如何，把東西用丟的，己經造成物品毀損。

外送員停在大樓外面，不斷地看手機，等一會兒後，他把車停下，拿著一大袋外送的物品，到大門口，外送員把物品用丟的，再用手機拍照，證明已經送達，人就離開，顧客拿到買的超市蔬菜和物品打開，一瓶玻璃瓶裝的食用油破掉，回頭調閱監視器，發現外送員竟然是用丟的，把整袋丟在地上，相當生氣。

其他大樓住戶：「心情差，這麼熱還等這麼久，會影響到他的時間，時間就是金錢，他們會想跑下一攤。」

其他大樓住戶：「他們會自己聯繫，住戶自己下來拿，如果外送區我們不讓外送員進去，是因為怕發生什麼事。」

30日下午一點多，外送員送物品到台南安平平通路一棟大樓，大樓管理室在五樓，疑似外送員不願送上樓，希望顧客可以來樓下拿，等不到就把物品丟在地上，大樓住戶看到，氣罵不要拿上樓就放地上就好，幹嘛用丟的，是外送員等太久不耐煩嗎，其他外送員這樣推斷。

其他外送員：「就是依規定等十分鐘，就看系統指示是什麼，叫我們要放在指定的位置，還是說當成就是我們一般自己處理。」

其他外送員：「他如果沒有地方讓你放食物的話，基本上食物是不可以直接放地上，這是應該要有的一個道德觀念。」

依照外送平台公司的規定，到場後得先跟顧客聯繫，就算要放在門口，也不能放地上，至少得找一個紙箱或廣告紙當隔板，現在外送平台正在了解，是不是外送員已經等超過10分鐘，另外有沒有聯繫到顧客，如果嚴重違反規定，最重可以停權處分。

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